Termos de serviço

Termos de Serviço

VISÃO GERAL Bem-vindo(a) à Macbee! Os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se à Macbee. A Macbee opera esta loja e site, incluindo todas as informações, conteúdos, recursos, ferramentas, produtos e serviços relacionados, a fim de oferecer a você, cliente, uma experiência de compra cuidadosamente selecionada (os "Serviços"). A Macbee é desenvolvida pela plataforma Shopify, que nos permite fornecer esses Serviços a você.

Os termos e condições abaixo, juntamente com quaisquer políticas aqui referenciadas (estes "Termos de Serviço" ou "Termos"), descrevem seus direitos e responsabilidades ao usar nossos Serviços.

Leia estes Termos de Serviço cuidadosamente, pois eles incluem informações importantes sobre seus direitos legais e cobrem áreas como isenções de garantia e limitações de responsabilidade.

Ao visitar, interagir ou usar nossos Serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço e à nossa Política de Privacidade. Se você não concorda com estes Termos de Serviço ou com a Política de Privacidade, não deve usar ou acessar nossos Serviços.

SEÇÃO 1 - ACESSO E CONTA Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que tem pelo menos a maioridade civil em seu estado de residência e nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um de seus dependentes menores use os Serviços em dispositivos que você possui, compra ou gerencia.

Para usar os Serviços, incluindo acessar ou navegar em nossas lojas online ou comprar qualquer um dos produtos ou serviços que oferecemos, pode ser solicitado que você forneça certas informações, como seu endereço de e-mail, dados de faturamento, pagamento e informações de envio. Você declara e garante que todas as informações que fornecer em nossas lojas são corretas, atuais e completas, e que tem todos os direitos necessários para fornecê-las.

Você é o único responsável por manter a segurança das credenciais da sua conta e por todas as atividades nela realizadas. Você não pode transferir, vender, ceder ou licenciar sua conta para qualquer outra pessoa.

SEÇÃO 2 - NOSSOS PRODUTOS Fizemos todos os esforços para exibir da forma mais precisa possível as cores e imagens dos nossos produtos nas lojas online. No entanto, observe que as cores ou a aparência do produto podem diferir da forma como aparecem na sua tela, dependendo do tipo de dispositivo utilizado e das configurações do seu monitor.

Não garantimos que a aparência ou a qualidade de quaisquer produtos ou serviços adquiridos por você atenderão exatamente às suas expectativas ou serão idênticas às exibidas em nossas lojas online.

Todas as descrições de produtos estão sujeitas a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio, a nosso critério exclusivo. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento e podemos limitar as quantidades de quaisquer produtos que oferecemos a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição, caso a caso.

SEÇÃO 3 - PEDIDOS Ao fazer um pedido, você está fazendo uma oferta de compra. A Macbee reserva-se o direito de aceitar ou recusar seu pedido por qualquer motivo, a seu critério. Seu pedido não é considerado aceito até que a Macbee confirme a aceitação. Devemos receber e processar seu pagamento antes que seu pedido seja aceito. Revise seu pedido cuidadosamente antes de enviá-lo, pois a Macbee pode não conseguir atender a solicitações de cancelamento após a aceitação do pedido. Caso não aceitemos, façamos uma alteração ou cancelemos um pedido, tentaremos notificá-lo entrando em contato por e-mail, endereço de faturamento e/ou número de telefone fornecido no momento da compra.

Suas compras estão sujeitas a devolução ou troca exclusivamente de acordo com a nossa Política de Reembolso https://macbee.com.br/policies/refund-policy .

Você declara e garante que suas compras são para uso próprio, pessoal ou doméstico, e não para revenda comercial ou exportação.

SEÇÃO 4 - PREÇOS E FATURAMENTO Preços, descontos e promoções estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O preço cobrado por um produto ou serviço será o preço em vigor no momento em que o pedido for feito e estará detalhado no seu e-mail de confirmação. A menos que expressamente declarado o contrário, os preços anunciados não incluem impostos, frete, manuseio, taxas alfandegárias ou encargos de importação.

Os preços anunciados em nossas lojas online podem ser diferentes dos preços oferecidos em lojas físicas ou em outras plataformas operadas por terceiros. Podemos oferecer, de tempos em tempos, promoções que podem afetar os preços e que são regidas por termos e condições separados destes. Em caso de conflito entre os termos de uma promoção e estes Termos, os da promoção prevalecerão.

Você concorda em fornecer informações de conta, pagamento e compra atuais, completas e precisas para todas as compras feitas em nossa loja. Você concorda em atualizar prontamente sua conta e outras informações, incluindo seu e-mail, números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos concluir suas transações e contatá-lo conforme necessário.

Você declara e garante que (i) as informações do cartão de crédito fornecidas são verdadeiras, corretas e completas, (ii) você está devidamente autorizado a usar esse cartão para a compra, (iii) os encargos incorridos por você serão honrados pela administradora do cartão de crédito e (iv) você pagará os encargos incorridos pelos preços anunciados, incluindo taxas de frete e todos os impostos aplicáveis.

SEÇÃO 5 - ENVIO E ENTREGA Não nos responsabilizamos por atrasos no envio e na entrega. Todos os prazos de entrega são apenas estimativas e não são garantidos. Não somos responsáveis por atrasos causados por transportadoras, processamento alfandegário ou eventos fora do nosso controle. Assim que transferimos os produtos para a transportadora, a titularidade e o risco de perda passam para você.

SEÇÃO 6 - PROPRIEDADE INTELECTUAL Nossos Serviços, incluindo, mas não se limitando a, todas as marcas registradas, textos, exibições, imagens, gráficos, avaliações de produtos, vídeos e áudios, bem como o design, seleção e organização dos mesmos, são de propriedade da Macbee, de suas afiliadas ou licenciadores, e são protegidos por leis de direitos autorais, patentes e outras leis de propriedade intelectual.

Estes Termos permitem que você use os Serviços apenas para seu uso pessoal e não comercial. Você não deve reproduzir, distribuir, modificar, criar trabalhos derivados, exibir publicamente, executar publicamente, republicar, baixar, armazenar ou transmitir qualquer material dos Serviços sem o nosso consentimento prévio por escrito. Exceto conforme expressamente previsto aqui, nada nestes Termos concede ou deve ser interpretado como concessão de licença ou outros direitos a você sob qualquer patente, marca registrada, direitos autorais ou outra propriedade intelectual da Macbee, Shopify ou qualquer terceiro. O uso não autorizado pode violar leis de propriedade intelectual. Todos os direitos não concedidos expressamente aqui são reservados à Macbee.

Os nomes, logotipos, nomes de produtos e serviços, designs e slogans da Macbee são marcas comerciais da Macbee. Você não deve usá-los sem permissão prévia por escrito. O nome, logotipo e designs da Shopify são marcas comerciais da Shopify. Todas as outras marcas são de propriedade de seus respectivos donos.

SEÇÃO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS Podemos fornecer acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não monitoramos nem temos controle ou entrada.

Você reconhece e concorda que fornecemos acesso a tais ferramentas "como estão" e "conforme disponíveis", sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem nenhum endosso. Não teremos nenhuma responsabilidade decorrente ou relacionada ao seu uso de ferramentas opcionais de terceiros.

Qualquer uso por você dessas ferramentas opcionais oferecidas pelo site é inteiramente por sua conta e risco.

Podemos também, no futuro, oferecer novos recursos por meio dos Serviços. Tais novos recursos também estarão sujeitos a estes Termos de Serviço.

SEÇÃO 8 - LINKS DE TERCEIROS Os Serviços podem conter hiperlinks para sites operados por terceiros. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou a precisão de materiais ou sites de terceiros. Se você decidir acessar esses links, o fará por sua própria conta e risco.

Não nos responsabilizamos por quaisquer danos relacionados à compra ou uso de bens, serviços, recursos ou conteúdos em sites de terceiros. Revise cuidadosamente as políticas de terceiros antes de se envolver em qualquer transação. Reclamações sobre produtos de terceiros devem ser direcionadas ao terceiro.

SEÇÃO 9 - RELAÇÃO COM A SHOPIFY A Macbee é desenvolvida pela plataforma Shopify, que nos permite fornecer os Serviços a você. No entanto, quaisquer vendas e compras feitas em nossa Loja são feitas diretamente com a Macbee. Ao usar os Serviços, você reconhece e concorda que a Shopify não é responsável por nenhum aspecto das vendas entre você e a Macbee. Você isenta expressamente a Shopify de todas as reclamações e responsabilidades decorrentes de suas transações com a Macbee.

SEÇÃO 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDADE Todas as informações pessoais que coletamos estão sujeitas à nossa Política de Privacidade. Como usamos a Shopify, certas informações também podem estar sujeitas à Política de Privacidade da Shopify.

Informações enviadas aos Serviços serão transmitidas e compartilhadas com a Shopify e parceiros que podem estar localizados em outros países, para fornecer os serviços a você.

SEÇÃO 11 - FEEDBACK E COMENTÁRIOS Se você enviar ideias, sugestões, avaliações de produtos ou outros conteúdos ("Feedback"), você nos concede uma licença mundial, perpétua, isenta de royalties e sublicenciável para usar, reproduzir, modificar e exibir tal Feedback em qualquer mídia e para qualquer finalidade.

Não temos obrigação de (1) manter seu Feedback em sigilo; (2) pagar compensação por ele; ou (3) responder a ele. Podemos monitorar ou remover Feedbacks que considerarmos ilegais, ofensivos ou difamatórios. Você é o único responsável por qualquer comentário que fizer.

SEÇÃO 12 - ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES Ocasionalmente, pode haver informações em nosso site que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões relacionadas a descrições de produtos, preços, promoções e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros e de alterar ou cancelar pedidos se alguma informação for imprecisa, a qualquer momento e sem aviso prévio (mesmo após o envio do pedido).

SEÇÃO 13 - USOS PROIBIDOS Você só pode acessar e usar os Serviços para fins legais. É proibido usar o site para: (a) fins ilegais; (b) violar leis internacionais ou federais; (c) infringir nossos direitos de propriedade intelectual; (d) assediar, abusar ou difamar terceiros; (e) transmitir informações falsas; (f) fazer upload de vírus ou códigos maliciosos; (g) coletar dados pessoais de terceiros (spam, phishing); (h) usos obscenos ou imorais; ou (i) interferir nos recursos de segurança. Reservamo-nos o direito de rescindir seu uso em caso de violação.

SEÇÃO 14 - AGENTES (BOTS/IA) É proibido o uso de Agentes (softwares, IAs autônomas ou ferramentas automatizadas) para acessar ou interagir com nossos Serviços sem a devida identificação ("Agent/[nome do agente]") nas solicitações HTTPS. O Agente não pode contornar CAPTCHAs ou imitar comportamento humano para mascarar sua natureza automatizada.

SEÇÃO 15 - RESCISÃO Podemos rescindir este contrato ou seu acesso aos Serviços a nosso exclusivo critério, a qualquer momento e sem aviso prévio, e você continuará responsável por todos os valores devidos até a data da rescisão. As obrigações relacionadas a Direitos Autorais, Isenções e Indenizações sobreviverão à rescisão.

SEÇÃO 16 - ISENÇÃO DE GARANTIAS EXCETO CONFORME EXPRESSAMENTE DECLARADO PELA MACBEE, OS SERVIÇOS E PRODUTOS SÃO FORNECIDOS "COMO ESTÃO" E "CONFORME A DISPONIBILIDADE", SEM QUALQUER REPRESENTAÇÃO OU GARANTIA DE QUALQUER TIPO, SEJA EXPRESSA OU IMPLÍCITA. NÃO GARANTIMOS QUE O USO DO SERVIÇO SERÁ ININTERRUPTO, SEGURO OU LIVRE DE ERROS.

SEÇÃO 17 - LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE EM NENHUM CASO A MACBEE, NOSSOS DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, AFILIADOS, AGENTES OU PARCEIROS (INCLUINDO A SHOPIFY) SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUALQUER FERIMENTO, PERDA, RECLAMAÇÃO OU QUAISQUER DANOS DIRETOS, INDIRETOS, INCIDENTAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO PERDA DE LUCROS OU DADOS, DECORRENTES DO USO DO SERVIÇO OU DE QUALQUER PRODUTO ADQUIRIDO.

SEÇÃO 18 - INDENIZAÇÃO Você concorda em indenizar, defender e isentar a Macbee, a Shopify e nossos parceiros de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feita por qualquer terceiro devido à sua violação destes Termos de Serviço ou da lei aplicável.

SEÇÃO 19 - INDEPENDÊNCIA DAS DISPOSIÇÕES No caso de qualquer disposição destes Termos ser considerada ilegal ou inexequível, tal disposição será, ainda assim, executável na extensão máxima permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos, não afetando a validade das disposições restantes.

SEÇÃO 20 - RENÚNCIA E ACORDO INTEGRAL A falha em exercer qualquer direito destes Termos não constituirá uma renúncia a tal direito. Estes Termos constituem o acordo integral entre você e nós, regendo o uso do Serviço e substituindo quaisquer acordos anteriores.

SEÇÃO 21 - CESSÃO Você não pode delegar, transferir ou ceder seus direitos ou obrigações sob estes Termos sem nosso consentimento prévio por escrito. Nós podemos transferir ou ceder estes Termos sem aviso prévio.

SEÇÃO 22 - LEGISLAÇÃO APLICÁVEL Estes Termos de Serviço serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, com foro na jurisdição onde a Macbee está sediada.

SEÇÃO 23 - TÍTULOS Os títulos usados neste acordo são incluídos apenas por conveniência e não limitarão ou afetarão estes Termos.

SEÇÃO 24 - ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE SERVIÇO Reservamo-nos o direito de atualizar ou alterar qualquer parte destes Termos a nosso critério, publicando atualizações no site. É sua responsabilidade verificar periodicamente. O uso contínuo após alterações constitui aceitação.

SEÇÃO 25 - INFORMAÇÕES DE CONTATO Dúvidas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para: contato@macbee.com.br. Nossas informações de contato estão abaixo:

Macbee Confeccoes E Comercio De Vestuario Ltda
Rua Vinte e Um de Abril, 55, Silveira, Santo André - SP
(11) 94579-6940

CNPJ: 28.461.370/0001-45